Importante actualización: Cambios en nuestro programa de puntos - ¡Acción requerida!

Estimados clientes,

Queremos informarles sobre un cambio importante en nuestra política de recompensas. Después de un cuidadoso análisis, hemos decidido eliminar nuestro sistema de puntos a partir del 1 de marzo. Esta decisión se ha tomado con el objetivo de mejorar el rendimiento de nuestra tienda y garantizar un mejor control sobre nuestros precios. En nuestro compromiso por ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra excepcional, creemos que es fundamental enfocarnos en la excelencia de nuestros productos y servicios, en lugar de incentivos basados en puntos.

Entendemos que algunos de vosotros podéis tener puntos acumulados en vuestras cuentas y queremos asegurarnos de que tengáis la oportunidad de utilizarlos antes de que se retire el sistema. Por lo tanto, hemos establecido dos opciones para que podais canjear sus puntos:

Podéis retirar vuestros puntos visitando nuestra página dedicada a ello, donde podréis canjear vuestros puntos por descuentos en futuras compras.

Si preferís una opción más sencilla, podéis enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte a través de nuestro chat en línea. Una vez recibida vuestra solicitud, os asignaremos una tarjeta regalo con una conversión de 1€ por cada 800 puntos. Esta tarjeta regalo podrá ser utilizada en cualquier compra futura en nuestra tienda.

Agradecemos vuestra comprensión y apoyo durante este proceso de transición. Nos comprometemos a seguir brindándo productos de la más alta calidad y un servicio excepcional en todo momento. Si tenéis alguna pregunta o necesitáis asistencia adicional, no dudéis en poneros en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Atentamente,

Equipo de Ant Dimension