Mise à jour importante :modifications apportées à notre programme de points – Action requise !

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer d’un changement important apporté à notre politique de récompenses. Après mûre réflexion, nous avons décidé d'éliminer notre système de points à compter du 1er mars. Cette décision a été prise dans le but d'améliorer les performances de notre magasin et de garantir une meilleure maîtrise de nos prix. Dans notre engagement à fournir des produits de qualité et une expérience d'achat exceptionnelle, nous pensons qu'il est essentiel de se concentrer sur l'excellence de nos produits et services, plutôt que sur des incitations basées sur des points.

Nous comprenons que certains d'entre vous peuvent avoir des points accumulés sur leurs comptes et nous voulons nous assurer que vous avez la possibilité de les utiliser avant la suppression du système. Nous avons donc établi deux options pour que vous puissiez échanger vos points :

Vous pouvez retirer vos points en visitant notre page qui lui est dédiée, où vous pouvez échanger vos points contre des réductions sur de futurs achats.

Si vous préférez une option plus simple, vous pouvez envoyer une demande à notre équipe d'assistance via notre chat en ligne. Une fois votre demande reçue, nous vous attribuerons une carte cadeau avec une conversion de 1 tous les 800 points. Cette carte cadeau peut être utilisée sur tout prochain achat dans notre magasin..

Nous apprécions votre compréhension et votre soutien pendant ce processus de transition. Nous nous engageons à continuer de fournir des produits de la plus haute qualité et un service exceptionnel à tout moment. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Cordialement,

Équipe Ant Dimension